Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie
Unser Engagement für Ihre Zufriedenheit
Zuletzt aktualisiert: 25.03.2026
Rückerstattungsberechtigung
Wir gewähren Rückerstattungen in folgenden Fällen:
- Bestellung nicht innerhalb des geschätzten Zeitrahmens geliefert
- Teillieferung mit erheblichem Fehlbestand
- Leistung entspricht nicht der Beschreibung
So stellen Sie einen Rückerstattungsantrag
Kontaktieren Sie unser Support-Team unter support@likescafe.com mit Ihrer Bestellnummer und dem Grund für Ihren Rückerstattungsantrag.
Rückerstattungsbearbeitung
Rückerstattungen werden innerhalb von 5-7 Werktagen auf die ursprüngliche Zahlungsmethode verarbeitet.
Nicht erstattungsfähige Fälle
- Vollständig gelieferte Bestellungen
- Lieferverzögerungen aufgrund falscher Angaben des Kunden
- Natürliche Schwankungen bei Follower-/Interaktionszahlen nach der Lieferung