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Häufig gestellte Fragen

Finde Antworten auf häufige Fragen zu unseren Services, Lieferung, Zahlung und mehr. Nicht gefunden, was du suchst? Kontaktiere unser 24/7-Support-Team.

Allgemein

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Was ist Likescafe?

Likescafe ist eine Social-Media-Wachstumsplattform, die Engagement-Services auf über 17 Plattformen anbietet, darunter Instagram, TikTok, YouTube, Facebook, Twitter/X, Telegram, Spotify und mehr. Wir helfen Einzelpersonen, Unternehmen und Influencern, ihre Social-Media-Präsenz durch Follower, Likes, Views, Kommentare und andere Engagement-Services zu steigern.

Ist Likescafe sicher?

Ja, absolut. Wir fragen nie nach deinen Passwörtern oder Login-Daten. Alles, was wir brauchen, ist dein Benutzername oder die Post-URL. Unsere Liefermethoden sind algorithmus-sicher, und wir haben Millionen von Bestellungen ohne Kontoprobleme ausgeliefert.

Braucht ihr mein Passwort?

Nein, niemals. Wir werden dich nie nach deinem Passwort, Login-Daten oder sensiblen Kontoinformationen fragen. Alle unsere Services funktionieren über öffentlich zugängliche Profil-URLs und Benutzernamen.

Ist der Kauf von Social-Media-Engagement legal?

Ja, der Kauf von Social-Media-Engagement-Services ist legal. Allerdings können die Nutzungsbedingungen einzelner Plattformen variieren. Wir verwenden sichere Liefermethoden, die potenzielle Risiken für dein Konto minimieren.

Welche Plattformen unterstützt ihr?

Wir unterstützen aktuell über 17 Plattformen, darunter Instagram, TikTok, YouTube, Facebook, Twitter/X, Telegram, Spotify, SoundCloud, LinkedIn, Discord, Twitch, Reddit, WhatsApp, Mixcloud, Pinterest, Bluesky und Threads.

Bestellung

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Wie bestelle ich?

Wähle einfach den gewünschten Service, wähle eine Paketmenge, gib deinen Benutzernamen oder die Post-URL ein und lege es in den Warenkorb. Dann gehe zur Kasse, gib deine E-Mail ein und schließe die Zahlung ab. Deine Bestellung wird sofort bearbeitet.

Kann ich für mehrere Posts bestellen?

Ja! Bei Services wie Likes, Views, Kommentaren und Shares kannst du beim Checkout mehrere Posts auswählen. Die bestellte Menge wird gleichmäßig auf deine ausgewählten Posts verteilt.

Gibt es eine Mindestbestellung?

Ja, die Mindestbestellmengen variieren je nach Service. Die meisten Services starten bereits ab 10-100 Einheiten. Prüfe die jeweilige Produktseite für Mindestmengen.

Kann ich eine individuelle Bestellung aufgeben?

Unsere Standardpakete decken die meisten Anforderungen ab. Wenn du aber eine individuelle Menge oder eine Sonderanfrage hast, kontaktiere unser Support-Team und wir kümmern uns darum.

Gibt es Rabatte für große Bestellungen?

Ja! Unsere Preise beinhalten automatische Mengenrabatte. Je mehr du bestellst, desto niedriger ist der Preis pro Einheit. Größere Pakete können dir bis zu 27 % gegenüber kleineren Bestellungen sparen.

Lieferung

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Wie schnell liefert ihr?

Die meisten Bestellungen starten innerhalb von Minuten nach der Zahlung. Kleinere Bestellungen sind in der Regel in 1-2 Stunden fertig, während größere Bestellungen bis zu 24 Stunden für eine schrittweise, natürlich aussehende Lieferung dauern können.

Warum wird schrittweise geliefert?

Wir liefern schrittweise, damit das Engagement natürlich aussieht. Ein plötzlicher Anstieg an Followern oder Likes könnte für Social-Media-Algorithmen verdächtig wirken. Schrittweise Lieferung schützt dein Konto und sorgt für langfristige Ergebnisse.

Kann ich meine Bestellung verfolgen?

Ja, du erhältst eine Bestellbestätigung per E-Mail mit Tracking-Details. Du kannst den Fortschritt auch direkt auf deinem Social-Media-Konto überprüfen.

Was ist, wenn meine Bestellung verzögert wird?

Gelegentliche Verzögerungen können durch hohe Nachfrage oder Plattform-Updates auftreten. Wenn deine Bestellung nicht innerhalb von 24 Stunden gestartet ist, kontaktiere bitte unser Support-Team und wir lösen es sofort.

Zahlung

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Welche Zahlungsmethoden akzeptiert ihr?

Wir akzeptieren alle gängigen Kredit- und Debitkarten, Kryptowährungen und verschiedene lokale Zahlungsmethoden. Alle Transaktionen werden über vertrauenswürdige Zahlungsgateways verschlüsselt. Preise werden automatisch in deiner lokalen Währung angezeigt — wir unterstützen 19+ Währungen, darunter USD, EUR, GBP, TRY, JPY und mehr.

Sind meine Zahlungsinformationen sicher?

Ja, alle Zahlungen werden über vertrauenswürdige, PCI-konforme Zahlungsgateways verarbeitet. Wir speichern niemals deine vollständigen Kartendaten auf unseren Servern. Alle Transaktionen werden mit branchenüblicher SSL/TLS-Verschlüsselung gesichert.

Bietet ihr Gutscheine oder Promo-Codes an?

Ja! Wir bieten regelmäßig Werberabatte und Gutscheincodes an. Gib deinen Code im Warenkorb vor dem Checkout ein, um deinen Rabatt anzuwenden. Folge uns in sozialen Medien oder abonniere unseren Newsletter für die neuesten Angebote.

Welche Währungen unterstützt ihr?

Preise werden automatisch in deiner lokalen Währung basierend auf deiner Region angezeigt. Wir unterstützen 19+ Währungen, darunter USD, EUR, GBP, TRY, SEK, PLN, JPY, KRW und mehr. Alle Umrechnungen erfolgen automatisch zu aktuellen Wechselkursen.

Rückerstattung

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Wie ist eure Rückerstattungsrichtlinie?

Wenn wir die Lieferung nicht innerhalb von 72 Stunden starten können, erhältst du eine volle Rückerstattung. Bei unvollständiger Lieferung bekommst du eine Rückerstattung für den nicht gelieferten Anteil. Abgeschlossene Bestellungen sind nicht erstattungsfähig, können aber durch unsere Nachfüll-Garantie abgedeckt sein.

Was ist die Nachfüll-Garantie?

Die meisten unserer Services beinhalten eine Nachfüll-Garantie (in der Regel 30 Tage). Wenn die gelieferte Zahl während des Garantiezeitraums sinkt, füllen wir die Differenz kostenlos nach. Kontaktiere einfach den Support mit deiner Bestellnummer.

Wie beantrage ich eine Rückerstattung?

Kontaktiere unser Support-Team unter support@likescafe.com mit deiner Bestellnummer. Rückerstattungen werden innerhalb von 5-10 Werktagen auf deine ursprüngliche Zahlungsmethode verarbeitet.

Was passiert, wenn die Zahl nach der Garantiezeit sinkt?

Nach Ablauf der Garantiezeit können natürliche Schwankungen auftreten. Wir empfehlen, etwas mehr zu bestellen, als du brauchst, um mögliche Rückgänge auszugleichen. Du kannst auch eine neue Bestellung aufgeben, um deine Zahlen aufzufüllen.

Sicherheit

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Wird mein Konto gesperrt?

Nein. Wir verwenden sichere, algorithmus-freundliche Liefermethoden, die über Millionen von Bestellungen verfeinert wurden. Wir hatten noch nie ein gesperrtes Kundenkonto als Ergebnis unserer Services.

Speichert ihr meine persönlichen Daten?

Wir speichern nur die Mindestdaten, die zur Bearbeitung deiner Bestellung nötig sind - deine E-Mail-Adresse und die Social-Media-URLs/Benutzernamen, die du angibst. Wir speichern niemals Passwörter oder sensible Finanzinformationen. Siehe unsere Datenschutzrichtlinie für alle Details.

Können andere sehen, dass ich Follower/Likes gekauft habe?

Nein. Unser Engagement kommt von echt aussehenden Accounts und wird schrittweise geliefert, sodass es nicht von organischem Wachstum zu unterscheiden ist. Es gibt keine Möglichkeit für andere festzustellen, dass du Services gekauft hast.

Verwendet ihr Bots?

Unsere Services stammen von einem Netzwerk echt aussehender Accounts mit Profilbildern, Bios und Aktivität. Es sind verwaltete Accounts, die so aussehen und sich so verhalten wie organische Nutzer.

Noch Fragen?

Unser Support-Team ist rund um die Uhr für dich da.

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