Feedback & Klager
Vi tager din feedback seriøst og behandler alle klager grundigt
Sidst opdateret: 25.03.2026
Sådan giver du feedback
Vi modtager gerne din feedback. Kontakt os på support@likescafe.com eller brug kontaktformularen på vores website.
Indgivelse af en klage
Er du utilfreds med vores service, kontakter du vores support-team med din bestillings-id og en beskrivelse af problemet.
Klagebehandling
Vi tilstræber at løse alle klager inden for 48 timer. Mere komplekse sager kan tage op til 7 arbejdsdage.
Eskalering
Er du ikke tilfreds med den første løsning, kan du bede om at få din sag eskaleret til en erfaren medarbejder.
Dine rettigheder
Du har ret til en fair og transparent klagebehandling uanset bestillingens værdi.