Servicevilkår | Likescafe

Læs vilkårene og betingelserne for brug af Likescafe-tjenester. Forstå dine rettigheder og forpligtelser som kunde.

Accept af Vilkår

Ved at tilgå eller bruge Likescafe-webstedet (likescafe.com) og alle tjenester, der tilbydes via det, accepterer du at være bundet af disse Servicevilkår. Hvis du ikke accepterer disse vilkår, bedes du undlade at bruge vores tjenester.

Vi forbeholder os retten til at opdatere eller ændre disse vilkår til enhver tid. Ændringer træder i kraft straks ved offentliggørelse på denne side. Din fortsatte brug af vores tjenester efter offentliggørelse af ændringer udgør din accept af de ændrede vilkår.

Beskrivelse af Tjenester

Likescafe leverer vækst- og engagementstjenester til sociale medier på tværs af flere platforme, herunder men ikke begrænset til Instagram, TikTok, YouTube, Facebook, Twitter/X, Telegram, Spotify, LinkedIn og andre. Vores tjenester omfatter levering af følgere, likes, visninger, kommentarer, delinger og andre former for engagement på sociale medier.

Vi fungerer som mellemmand, der forbinder kunder med udbydere af markedsføringstjenester på sociale medier. De specifikke detaljer, leveringstider og egenskaber for hver tjeneste er beskrevet på de respektive produktsider.

Vi bestræber os på at give præcise beskrivelser af vores tjenester, men vi garanterer ikke, at alle tjenestebeskrivelser, priser eller andet indhold på webstedet er fuldstændigt, aktuelt eller fejlfrit.

Berettigelse

Du skal være mindst 16 år for at bruge vores tjenester. Ved at afgive en ordre bekræfter og indestår du for, at du er mindst 16 år gammel og har den retslige handleevne til at indgå en bindende aftale.

Du er ansvarlig for at sikre, at din brug af vores tjenester er i overensstemmelse med alle gældende love og regler i din jurisdiktion. Du må ikke bruge vores tjenester til ulovlige formål.

Ordrer og Betaling

Alle ordrer er underlagt accept og tilgængelighed. Vi forbeholder os retten til at afvise eller annullere enhver ordre af enhver grund, herunder mistanke om svindel eller misbrug.

Prisfastsættelse

Alle priser vises i den valuta, der svarer til dit valgte sprog/din valgte region. Priserne beregnes dynamisk baseret på den valgte mængde og eventuelle mængderabatter. Vi forbeholder os retten til at ændre priser til enhver tid uden forudgående varsel, men prisændringer påvirker ikke ordrer, der allerede er bekræftet.

Betalingsbehandling

Betalinger behandles sikkert via vores betalingsudbyder (Stripe). Vi opbevarer ikke dine fulde betalingskortoplysninger på vores servere. Ved at indsende betaling giver du os tilladelse til at opkræve det gældende beløb for din ordre.

Kuponer og Rabatter

Kuponkoder er underlagt deres specifikke vilkår og betingelser, herunder udløbsdatoer, minimumsordrebeløb og brugsgrænser. Vi forbeholder os retten til at annullere kuponer, der misbruges eller anvendes i strid med deres vilkår. Kuponer kan ikke kombineres, medmindre det udtrykkeligt er angivet.

Levering af Tjenester

Vi tilstræber at begynde leveringen af tjenester så hurtigt som muligt efter ordrebekræftelse og betaling. Leveringstider varierer afhængigt af tjenestetype og mængde, og estimerede leveringstider er angivet på hver produktside.

Leveringstider er kun estimater og ikke garantier. Faktorer uden for vores kontrol, såsom platformsopdateringer, API-ændringer eller høj efterspørgsel, kan påvirke leveringshastigheden. Vi vil gøre rimelige bestræbelser på at underrette dig om væsentlige forsinkelser.

Du er ansvarlig for at angive korrekte og gyldige URL'er til sociale medier, brugernavne eller andre nødvendige oplysninger. Vi er ikke ansvarlige for manglende eller forsinket levering som følge af forkerte oplysninger, private konti eller kontobegrænsninger.

Genopfyldningsgaranti

Visse tjenester inkluderer en genopfyldningsgaranti som angivet på produktsiden. Hvis det leverede antal falder i løbet af garantiperioden, genopfylder vi forskellen uden ekstra omkostninger. Genopfyldningsgarantien er underlagt følgende betingelser:

Genopfyldningsgarantien gælder kun for fald i antal, ikke for ændringer forårsaget af dine egne handlinger (såsom sletning af opslag eller ændring af dit brugernavn)
Garantiperioden begynder fra datoen for afsluttet levering
Anmodninger om genopfyldning skal indsendes via vores supportkanaler
Genopfyldningsgarantien gælder ikke, hvis den sociale medieplatform har truffet foranstaltninger mod din konto
Genopfyldningsgarantien er begrænset til én genopfyldning pr. ordrepost

Refusionspolitik

Vi ønsker, at du er tilfreds med vores tjenester. Vores refusionspolitik er som følger:

Fuld refusion: Hvis vi ikke er i stand til at påbegynde levering inden for 72 hours efter ordrebekræftelse, har du ret til fuld refusion
Delvis refusion: Hvis leveringen er ufuldstændig (mindre end den bestilte mængde), og vi ikke kan opfylde det resterende beløb inden for en rimelig tidsramme, har du ret til refusion for den ikke-leverede del
Ingen refusion: Refusioner er ikke tilgængelige for afsluttede ordrer, hvor den fulde mængde er leveret, selvom antallet efterfølgende falder (genopfyldningsgarantien gælder i stedet, hvor den er tilgængelig)
Ingen refusion: Hvis leveringen mislykkes på grund af forkerte oplysninger angivet af dig, en privat konto eller kontobegrænsninger på din side

For at anmode om en refusion bedes du kontakte vores supportteam på support@likescafe.com med dit ordrenummer. Refusioner behandles inden for 5-10 business days til den oprindelige betalingsmetode.

Kontosikkerhed og Legitimationsoplysninger

Vi vil aldrig bede om din adgangskode til sociale medier. Vores tjenester kræver ikke din adgangskode, og du bør aldrig dele den med nogen, der hævder at repræsentere Likescafe.

Du er udelukkende ansvarlig for at opretholde sikkerheden på dine konti på sociale medier. Vi er ikke ansvarlige for uautoriseret adgang til dine konti, der sker uden for vores tjenester.

Forbudte Anvendelser

Du accepterer ikke at bruge vores tjenester til følgende formål:

Overtrædelse af gældende love, regler eller tredjeparters rettigheder
Deltagelse i svigagtige, vildledende eller misvisende aktiviteter
Forsøg på at forstyrre, afbryde eller overbelaste vores systemer eller infrastruktur
Brug af automatiserede værktøjer (bots, scrapere) til at tilgå vores websted uden forudgående tilladelse
Videresalg af vores tjenester uden en forhandleraftale
Afgivelse af ordrer for konti, som du ikke ejer eller har tilladelse til at administrere
Brug af vores tjenester til at skade, chikanere eller efterligne andre

Vi forbeholder os retten til at suspendere eller ophæve adgangen til vores tjenester og afvise fremtidige ordrer fra enhver, der overtræder disse vilkår.

Intellektuel Ejendomsret

Alt indhold på Likescafe-webstedet, herunder tekst, grafik, logoer, ikoner, billeder og software, tilhører Likescafe eller dets indholdsleverandører og er beskyttet af internationale love om ophavsret og varemærker.

Du må ikke reproducere, distribuere, modificere eller skabe afledte værker af noget indhold på vores websted uden vores forudgående skriftlige samtykke. Likescafe-navnet, logoet og alle relaterede mærker er varemærker tilhørende Likescafe.

Ansvarsbegrænsning

I det omfang, der er tilladt i henhold til gældende lovgivning, er Likescafe og dets direktører, medarbejdere, partnere og tilknyttede selskaber ikke ansvarlige for nogen indirekte, tilfældig, særlig, følgemæssig eller strafbar skade, herunder men ikke begrænset til tab af fortjeneste, data eller goodwill, der opstår som følge af eller i forbindelse med din brug af vores tjenester.

Vores samlede ansvar for ethvert krav, der opstår som følge af eller vedrører vores tjenester, må ikke overstige det beløb, du betalte for den specifikke tjeneste, der gav anledning til kravet.

Visse jurisdiktioner tillader ikke udelukkelse eller begrænsning af visse skader. I sådanne jurisdiktioner er vores ansvar begrænset til det størst mulige omfang, der er tilladt ved lov.

Ansvarsfraskrivelser

Vores tjenester leveres "som de er" og "som tilgængelige" uden garantier af nogen art, hverken udtrykkelige eller underforståede, herunder men ikke begrænset til underforståede garantier for salgbarhed, egnethed til et bestemt formål eller ikke-krænkelse.

Vi garanterer ikke, at vores tjenester vil resultere i noget specifikt resultat, herunder øget engagement, følgere eller forretningsvækst. Platforme for sociale medier kan til enhver tid ændre deres algoritmer, politikker eller vilkår, hvilket kan påvirke effektiviteten af vores tjenester.

Vi er ikke tilknyttet, godkendt af eller officielt forbundet med nogen social medieplatform, herunder Instagram, TikTok, YouTube, Facebook, Twitter/X eller nogen anden platform, som vi tilbyder tjenester til.

Gældende Lovgivning og Tvister

Disse Servicevilkår er underlagt og fortolkes i overensstemmelse med lovgivningen i den jurisdiktion, hvori Likescafe opererer, uden hensyntagen til dens lovvalgsregler.

Eventuelle tvister, der opstår som følge af eller vedrører disse vilkår eller vores tjenester, skal først forsøges løst gennem forhandling i god tro. Hvis forhandlingen mislykkes, skal tvister indbringes for de kompetente domstole i den gældende jurisdiktion.

For forbrugere: Intet i disse vilkår påvirker dine lovbestemte rettigheder i henhold til gældende forbrugerbeskyttelseslovgivning. Du kan også bruge Europa-Kommissionens platform for online tvistbilæggelse (ODR) på https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Ændringer af Disse Vilkår

Vi forbeholder os retten til at ændre disse Servicevilkår til enhver tid. Når vi foretager væsentlige ændringer, opdaterer vi datoen "Sidst opdateret" øverst på denne side og kan underrette dig via vores websted eller e-mail.

Din fortsatte brug af vores tjenester efter offentliggørelse af ændringer udgør din accept af de reviderede vilkår. Hvis du ikke accepterer de opdaterede vilkår, bør du ophøre med at bruge vores tjenester.

Kontaktoplysninger

Hvis du har spørgsmål om disse Servicevilkår, er du velkommen til at kontakte os:

Support: support@likescafe.com
Svartid: Vi tilstræber at besvare alle henvendelser inden for 48 hours