Ofte stillede spørgsmål
Find svar på almindelige spørgsmål om vores tjenester, levering, betalinger og meget mere. Kan du ikke finde det, du leder efter? Kontakt vores support, der er tilgængelig 24/7.
Generelt
5Hvad er Likescafe?
Likescafe er en platform til vækst på sociale medier, der tilbyder engagementstjenester på 17+ platforme, herunder Instagram, TikTok, YouTube, Facebook, Twitter/X, Telegram, Spotify og mange flere. Vi hjælper enkeltpersoner, virksomheder og influencers med at vokse på sociale medier gennem følgere, likes, visninger, kommentarer og andre engagementstjenester.
Er Likescafe sikkert at bruge?
Ja, absolut. Vi beder aldrig om dine adgangskoder eller loginoplysninger. Alt vi behøver er dit brugernavn eller post-URL for at levere vores tjenester. Vores leveringsmetoder er designet til at være algoritmevenlige, og vi har leveret millioner af ordrer uden nogen kontoproblemer.
Har I brug for min adgangskode?
Nej, aldrig. Vi vil aldrig bede om din adgangskode, dine loginoplysninger eller nogen følsom kontooplysning. Alle vores tjenester fungerer via offentligt tilgængelige profil-URL'er og brugernavne.
Er det lovligt at købe engagement på sociale medier?
Ja, det er lovligt at købe engagementstjenester til sociale medier. Dog kan de enkelte platformes servicevilkår variere. Vi bruger sikre leveringsmetoder designet til at minimere eventuelle risici for din konto.
Hvilke platforme understøtter I?
Vi understøtter i øjeblikket 17+ platforme, herunder Instagram, TikTok, YouTube, Facebook, Twitter/X, Telegram, Spotify, SoundCloud, LinkedIn, Discord, Twitch, Reddit, WhatsApp, Mixcloud, Pinterest, Bluesky og Threads.
Bestillinger
5Hvordan afgiver jeg en bestilling?
Vælg blot den ønskede tjeneste, vælg en pakkekvantitet, indtast dit brugernavn eller post-URL, og læg det i kurven. Gå derefter til kassen, indtast din e-mail og gennemfør betalingen. Din ordre begynder at blive behandlet med det samme.
Kan jeg bestille til flere opslag?
Ja! For tjenester som likes, visninger, kommentarer og delinger kan du vælge flere opslag under kassen. Den bestilte mængde fordeles ligeligt på tværs af dine valgte opslag.
Er der en minimumsbestilling?
Ja, minimumsbestillinger varierer afhængigt af tjenesten. De fleste tjenester starter fra så lidt som 10-100 enheder. Tjek den specifikke produktside for minimumsmængder.
Kan jeg afgive en tilpasset bestilling?
Vores standardpakker dækker de fleste behov, men hvis du har brug for en tilpasset mængde eller særlig løsning, er du velkommen til at kontakte vores supportteam, som vil imødekomme din anmodning.
Tilbyder I rabatter på store bestillinger?
Ja! Vores priser inkluderer automatiske mængderabatter. Jo mere du bestiller, desto lavere er prisen per enhed. Større pakker kan spare dig op til 27% sammenlignet med mindre bestillinger.
Levering
4Hvor hurtigt leverer I?
De fleste ordrer begynder at blive leveret inden for få minutter efter betaling. Mindre ordrer fuldføres typisk inden for 1-2 timer, mens større ordrer kan tage op til 24 timer for gradvis, naturlig levering.
Hvorfor leveres der gradvist?
Vi leverer gradvist for at få engagementet til at se naturligt ud. En pludselig stigning i følgere eller likes kan virke mistænkelig for algoritmerne på sociale medier. Gradvis levering beskytter din konto og sikrer langsigtede resultater.
Kan jeg spore min ordre?
Ja, du modtager en ordrebekræftelses-e-mail med sporingsoplysninger. Du kan også følge fremskridtet ved at tjekke din konto på sociale medier direkte.
Hvad sker der, hvis min ordre er forsinket?
Lejlighedsvise forsinkelser kan forekomme på grund af høj efterspørgsel eller platformsopdateringer. Hvis din ordre ikke er startet inden for 24 timer, bedes du kontakte vores supportteam, som vil løse det med det samme.
Betaling
4Hvilke betalingsmetoder accepterer I?
Vi accepterer alle større kredit- og betalingskort, kryptovaluta og forskellige lokale betalingsmetoder. Alle transaktioner er krypteret via pålidelige betalingsgateways. Priser vises automatisk i din lokale valuta — vi understøtter 19+ valutaer, herunder USD, EUR, GBP, DKK, TRY, JPY og mere.
Er mine betalingsoplysninger sikre?
Ja, alle betalinger behandles via pålidelige, PCI-kompatible betalingsgateways. Vi gemmer aldrig dine fulde kortoplysninger på vores servere. Alle transaktioner er krypteret med branchestandard SSL/TLS-kryptering.
Tilbyder I kuponer eller kampagnekoder?
Ja! Vi tilbyder jævnligt kampagnerabatter og kuponer. Indtast din kode i kurven inden kassen for at anvende din rabat. Følg os på sociale medier eller abonner på vores nyhedsbrev for de seneste tilbud.
Hvilke valutaer understøtter I?
Priser vises automatisk i din lokale valuta baseret på din region. Vi understøtter 19+ valutaer, herunder USD, EUR, GBP, DKK, TRY, SEK, PLN, JPY, KRW og mere. Alle omregninger sker automatisk til aktuelle valutakurser.
Refunderinger
4Hvad er jeres refunderingspolitik?
Hvis vi ikke kan starte leveringen inden for 72 timer, modtager du en fuld refundering. Hvis leveringen er ufuldstændig, får du refunderet den ikke-leverede del. Fuldførte ordrer er ikke berettiget til refundering, men kan være dækket af vores genopfyldningsgaranti.
Hvad er genopfyldningsgarantien?
De fleste af vores tjenester inkluderer en genopfyldningsgaranti (typisk 30 dage). Hvis det leverede antal falder i løbet af garantiperioden, vil vi genopfylde forskellen uden ekstra omkostninger. Kontakt blot supporten med dit ordrenummer.
Hvordan anmoder jeg om en refundering?
Kontakt vores supportteam på support@likescafe.com med dit ordrenummer. Refunderinger behandles inden for 5-10 hverdage til din oprindelige betalingsmetode.
Hvad sker der, hvis antallet falder efter garantiperioden?
Efter garantiperioden udløber, kan der forekomme naturlige udsving. Vi anbefaler at bestille lidt mere, end du har brug for, for at tage højde for potentielle fald. Du kan også afgive en ny ordre for at fylde op igen.
Sikkerhed
4Risikerer jeg at få min konto udelukket?
Nej. Vi bruger sikre, algoritmevenlige leveringsmetoder, der er finpudset over millioner af ordrer. Vi har aldrig haft en kundes konto udelukket som følge af brugen af vores tjenester.
Gemmer I mine personlige oplysninger?
Vi gemmer kun de minimale data, der er nødvendige for at behandle din ordre — din e-mailadresse og de URL'er/brugernavne på sociale medier, du angiver. Vi gemmer aldrig adgangskoder eller følsomme finansielle oplysninger. Se vores privatlivspolitik for alle detaljer.
Kan andre se, at jeg har købt følgere/likes?
Nej. Vores engagement kommer fra realistisk udseende konti og leveres gradvist, hvilket gør det umuligt at skelne fra organisk vækst. Der er ingen måde for andre at se, at du har købt tjenester.
Bruger I bots?
Vores tjenester kommer fra et netværk af realistisk udseende konti med profilbilleder, biografier og aktivitet. Selvom de er administrerede konti, er de designet til at se ud og opføre sig som organiske brugere.
Har du stadig spørgsmål?
Vores supportteam er tilgængeligt 24/7 og hjælper dig med alt.
Kontakt support