Bezplatný AI analyzátor růstuVyzkoušejte zdarma

Často kladené otázky

Najděte odpovědi na běžné otázky o našich službách, doručení, platbách a dalším. Nenašli jste, co hledáte? Kontaktujte náš tým podpory dostupný 24/7.

Obecné

5
Co je Likescafe?

Likescafe je platforma pro růst na sociálních sítích, která poskytuje služby pro zvýšení angažovanosti na 17+ platformách včetně Instagram, TikTok, YouTube, Facebook, Twitter/X, Telegram, Spotify a dalších. Pomáháme jednotlivcům, firmám a influencerům rozvíjet jejich přítomnost na sociálních sítích prostřednictvím sledujících, lajků, zhlédnutí, komentářů a dalších služeb.

Je Likescafe bezpečný k použití?

Ano, rozhodně. Nikdy nepožadujeme vaše hesla ani přihlašovací údaje. Potřebujeme pouze vaše uživatelské jméno nebo URL příspěvku, abychom mohli doručit služby. Naše metody doručení jsou navrženy tak, aby byly bezpečné pro algoritmy, a doručili jsme miliony objednávek bez jakýchkoliv problémů s účty.

Potřebujete moje heslo?

Ne, nikdy. Nikdy nebudeme žádat vaše heslo, přihlašovací údaje ani žádné citlivé informace o účtu. Všechny naše služby fungují prostřednictvím veřejně dostupných URL profilů a uživatelských jmen.

Je nákup angažovanosti na sociálních sítích legální?

Ano, nákup služeb pro zvýšení angažovanosti na sociálních sítích je legální. Podmínky jednotlivých platforem se však mohou lišit. Používáme bezpečné metody doručení navržené tak, aby minimalizovaly případná rizika pro váš účet.

Které platformy podporujete?

Aktuálně podporujeme 17+ platforem včetně Instagram, TikTok, YouTube, Facebook, Twitter/X, Telegram, Spotify, SoundCloud, LinkedIn, Discord, Twitch, Reddit, WhatsApp, Mixcloud, Pinterest, Bluesky a Threads.

Objednávky

5
Jak zadám objednávku?

Jednoduše zvolte požadovanou službu, vyberte množství balíčku, zadejte své uživatelské jméno nebo URL příspěvku a přidejte ji do košíku. Poté přejděte k pokladně, zadejte svůj e-mail a dokončete platbu. Vaše objednávka se začne zpracovávat okamžitě.

Mohu objednat pro více příspěvků?

Ano! U služeb jako lajky, zhlédnutí, komentáře a sdílení můžete při pokladně vybrat více příspěvků. Objednané množství bude rovnoměrně rozděleno mezi vybrané příspěvky.

Existuje minimální objednávka?

Ano, minimální objednávky se liší podle služby. Většina služeb začíná od pouhých 10–100 jednotek. Konkrétní minimální množství najdete na stránce daného produktu.

Mohu zadat vlastní objednávku?

Naše standardní balíčky pokrývají většinu potřeb, ale pokud potřebujete vlastní množství nebo speciální uspořádání, kontaktujte prosím náš tým podpory a vyhovíme vašemu požadavku.

Nabízíte slevy pro velké objednávky?

Ano! Naše ceny zahrnují automatické množstevní slevy. Čím více objednáte, tím nižší je cena za jednotku. Větší balíčky vám mohou ušetřit až 27 % oproti menším objednávkám.

Doručení

4
Jak rychle doručujete?

Většina objednávek začíná být doručována během několika minut po platbě. Menší objednávky se obvykle dokončí do 1–2 hodin, zatímco větší objednávky mohou trvat až 24 hodin pro postupné, přirozené doručení.

Proč je doručení postupné?

Doručujeme postupně, aby angažovanost vypadala přirozeně. Náhlý nárůst sledujících nebo lajků by mohl být podezřelý pro algoritmy sociálních sítí. Postupné doručení chrání váš účet a zajišťuje dlouhodobé výsledky.

Mohu sledovat svou objednávku?

Ano, obdržíte e-mail s potvrzením objednávky a podrobnostmi o sledování. Průběh můžete také sledovat přímo na svém účtu na sociální síti.

Co když je moje objednávka zpožděná?

Občasné zpoždění může nastat kvůli vysoké poptávce nebo aktualizacím platformy. Pokud vaše objednávka nezačala do 24 hodin, kontaktujte prosím náš tým podpory a okamžitě to vyřešíme.

Platba

4
Jaké platební metody přijímáte?

Přijímáme všechny hlavní kreditní a debetní karty, kryptoměny a různé místní platební metody. Všechny transakce jsou šifrovány prostřednictvím důvěryhodných platebních bran. Ceny se automaticky zobrazují ve vaší místní měně — podporujeme 19+ měn, včetně USD, EUR, GBP, CZK, TRY, JPY a dalších.

Jsou mé platební údaje v bezpečí?

Ano, všechny platby jsou zpracovávány prostřednictvím důvěryhodných, PCI-konformních platebních bran. Nikdy neukládáme úplné údaje o vaší kartě na našich serverech. Všechny transakce jsou šifrovány průmyslovým standardem SSL/TLS.

Nabízíte kupóny nebo slevové kódy?

Ano! Pravidelně nabízíme propagační slevy a slevové kódy. Zadejte svůj kód v košíku před pokladnou pro uplatnění slevy. Sledujte nás na sociálních sítích nebo se přihlaste k odběru našeho newsletteru pro nejnovější nabídky.

Jaké měny podporujete?

Ceny se automaticky zobrazují ve vaší místní měně na základě vašeho regionu. Podporujeme 19+ měn, včetně USD, EUR, GBP, CZK, TRY, SEK, PLN, JPY, KRW a dalších. Všechny převody probíhají automaticky podle aktuálních směnných kurzů.

Vrácení peněz

4
Jaká je vaše politika vrácení peněz?

Pokud nemůžeme zahájit doručení do 72 hodin, obdržíte plnou náhradu. Pokud je doručení neúplné, dostanete náhradu za nedoručenou část. Dokončené objednávky nemají nárok na vrácení peněz, ale mohou být kryty naší zárukou doplnění.

Co je záruka doplnění?

Většina našich služeb zahrnuje záruku doplnění (obvykle 30 dní). Pokud během záruční doby počet klesne, doplníme rozdíl bezplatně. Jednoduše kontaktujte podporu s číslem vaší objednávky.

Jak požádat o vrácení peněz?

Kontaktujte náš tým podpory na adrese support@likescafe.com s číslem vaší objednávky. Vrácení peněz je zpracováno do 5–10 pracovních dní na váš původní platební způsob.

Co když počet klesne po záruční době?

Po vypršení záruční doby mohou nastat přirozené výkyvy. Doporučujeme objednat o něco více, než potřebujete, abyste zohlednili možné poklesy. Také můžete zadat novou objednávku pro doplnění počtu.

Bezpečnost

4
Bude můj účet zablokován?

Ne. Používáme bezpečné, algoritmy přívětivé metody doručení, které byly zdokonaleny na základě milionů objednávek. Nikdy jsme nezaznamenali zablokování účtu zákazníka v důsledku používání našich služeb.

Ukládáte mé osobní údaje?

Ukládáme pouze minimální množství dat potřebných ke zpracování vaší objednávky — vaši e-mailovou adresu a URL/uživatelská jména sociálních sítí, která poskytnete. Nikdy neukládáme hesla ani citlivé finanční informace. Úplné podrobnosti naleznete v našich Zásadách ochrany soukromí.

Uvidí ostatní, že jsem si koupil sledující/lajky?

Ne. Naše angažovanost pochází z účtů vypadajících jako skutečné a je doručována postupně, takže ji nelze odlišit od organického růstu. Neexistuje žádný způsob, jak by ostatní mohli zjistit, že jste si zakoupili naše služby.

Používáte boty?

Naše služby pocházejí ze sítě účtů vypadajících jako skutečné, s profilovými fotografiemi, bios a aktivitou. Přestože se jedná o spravované účty, jsou navrženy tak, aby vypadaly a chovaly se jako organičtí uživatelé.

Máte další otázky?

Náš tým podpory je k dispozici 24/7, aby vám se vším pomohl.

Kontaktovat podporu