Відгуки та скарги

Як залишити відгук

Твій відгук для нас важливий. Напиши нам на support@likescafe.com або скористайся контактною формою на сайті.

Як подати скаргу

Якщо тебе щось не влаштувало — напиши в нашу службу підтримки. Вкажи номер замовлення та опиши, що сталося.

Розгляд скарги

Ми розглядаємо скарги протягом 48 годин. Складніші випадки можуть потребувати до 7 робочих днів.

Ескалація

Якщо відповідь тебе не влаштувала — попроси передати звернення старшому спеціалісту команди.

Твої права

Ти маєш право на чесний і прозорий розгляд скарги незалежно від суми замовлення.