Politica de rambursare
Angajamentul nostru față de satisfacția clienților
Ultima actualizare: 25.03.2026
Eligibilitate pentru Rambursare
Oferim rambursări în următoarele cazuri:
- Comandă nelivrată în intervalul de timp estimat
- Livrare parțială cu lipsă semnificativă
- Serviciu care nu corespunde descrierii
Cum să Solicitați o Rambursare
Contactați echipa noastră de asistență la support@likescafe.com cu numărul comenzii dvs. și motivul solicitării de rambursare.
Procesarea Rambursărilor
Rambursările sunt procesate în 5-7 zile lucrătoare, prin metoda de plată originală.
Cazuri Nerambursabile
- Comenzi care au fost livrate integral
- Întârzieri de livrare cauzate de informații incorecte furnizate de client
- Fluctuații naturale ale numărului de urmăritori/interacțiuni după livrare