이용약관 | Likescafe

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약관 동의

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서비스 설명

Likescafe는 Instagram, TikTok, YouTube, Facebook, Twitter/X, Telegram, Spotify, LinkedIn 등 다양한 플랫폼에서 소셜 미디어 성장 및 참여 서비스를 제공합니다. 당사의 서비스에는 팔로워, 좋아요, 조회수, 댓글, 공유 및 기타 형태의 소셜 미디어 참여 증대가 포함됩니다.

당사는 고객과 소셜 미디어 마케팅 서비스 제공업체를 연결하는 중개자 역할을 합니다. 각 서비스의 세부 사항, 배송 시간 및 특성은 해당 상품 페이지에 기재되어 있습니다.

당사는 서비스에 대한 정확한 설명을 제공하기 위해 노력하지만, 웹사이트의 모든 서비스 설명, 가격 또는 기타 콘텐츠가 완전하거나 최신 상태이거나 오류가 없음을 보장하지 않습니다.

이용 자격

본 서비스를 이용하려면 만 16세 이상이어야 합니다. 주문을 통해 귀하는 만 16세 이상이며 구속력 있는 계약을 체결할 법적 능력이 있음을 진술하고 보증합니다.

귀하의 서비스 이용이 귀하가 속한 관할권의 모든 관련 법률 및 규정을 준수하는지 확인할 책임은 귀하에게 있습니다. 불법적인 목적으로 서비스를 이용하실 수 없습니다.

주문 및 결제

모든 주문은 수락 및 재고 여부에 따라 처리됩니다. 당사는 사기 또는 남용이 의심되는 경우를 포함하여 어떠한 이유로든 주문을 거부하거나 취소할 권리를 보유합니다.

가격 정책

모든 가격은 선택한 언어/지역에 해당하는 통화로 표시됩니다. 가격은 선택한 수량 및 적용 가능한 대량 할인에 따라 동적으로 계산됩니다. 당사는 사전 통지 없이 언제든지 가격을 변경할 권리를 보유하지만, 이미 확정된 주문에는 가격 변경이 적용되지 않습니다.

결제 처리

결제는 당사의 결제 서비스 제공업체(Stripe)를 통해 안전하게 처리됩니다. 당사는 귀하의 완전한 결제 카드 정보를 서버에 저장하지 않습니다. 결제를 제출함으로써 귀하는 당사가 주문에 해당하는 금액을 청구하는 것을 승인합니다.

쿠폰 및 할인

쿠폰 코드는 만료일, 최소 주문 금액, 사용 제한 등 해당 쿠폰의 특정 약관이 적용됩니다. 당사는 남용되거나 약관을 위반하여 적용된 쿠폰을 무효화할 권리를 보유합니다. 명시적으로 허용된 경우를 제외하고 쿠폰은 중복 사용이 불가합니다.

서비스 배송

당사는 주문 확인 및 결제 완료 후 가능한 한 빨리 서비스 제공을 시작하고자 합니다. 배송 시간은 서비스 유형 및 수량에 따라 다르며, 예상 배송 시간은 각 상품 페이지에 기재되어 있습니다.

배송 시간은 예상치일 뿐 보장이 아닙니다. 플랫폼 업데이트, API 변경 또는 높은 수요와 같이 당사의 통제 범위를 벗어난 요소들이 배송 속도에 영향을 미칠 수 있습니다. 당사는 중요한 지연이 발생하는 경우 귀하에게 합리적인 범위 내에서 통지하기 위해 노력합니다.

정확하고 유효한 소셜 미디어 URL, 사용자 이름 또는 기타 필요한 정보를 제공할 책임은 귀하에게 있습니다. 잘못된 정보, 비공개 계정 또는 계정 제한으로 인한 배송 실패 또는 지연에 대해 당사는 책임을 지지 않습니다.

리필 보장

일부 서비스는 상품 페이지에 명시된 대로 리필 보장을 포함합니다. 보장 기간 중 배송된 수량이 감소하는 경우, 당사는 추가 비용 없이 차이를 보충합니다. 리필 보장에는 다음과 같은 조건이 적용됩니다:

리필 보장은 수량 감소에만 적용되며, 게시물 삭제 또는 사용자 이름 변경과 같은 귀하의 행동으로 인한 변화에는 적용되지 않습니다.
보장 기간은 배송 완료일부터 시작됩니다.
리필 요청은 당사의 고객 지원 채널을 통해 제출해야 합니다.
소셜 미디어 플랫폼이 귀하의 계정에 조치를 취한 경우 리필 보장이 적용되지 않습니다.
리필 보장은 주문 항목당 1회로 제한됩니다.

환불 정책

당사는 귀하가 서비스에 만족하시기를 바랍니다. 당사의 환불 정책은 다음과 같습니다:

전액 환불: 주문 확인 후 72 hours 이내에 배송을 시작하지 못하는 경우, 귀하는 전액 환불을 받을 권리가 있습니다.
부분 환불: 배송이 불완전한 경우(주문 수량 미만) 합리적인 기간 내에 나머지 수량을 이행하지 못하는 경우, 귀하는 미배송 부분에 대한 환불을 받을 권리가 있습니다.
환불 불가: 전체 수량이 배송 완료된 주문에 대해서는 이후 수량이 감소하더라도 환불이 제공되지 않습니다(해당 경우 리필 보장이 적용됩니다).
환불 불가: 귀하가 제공한 잘못된 정보, 비공개 계정 또는 귀하 측의 계정 제한으로 인해 배송이 실패한 경우 환불이 제공되지 않습니다.

환불을 요청하시려면 주문 번호와 함께 support@likescafe.com으로 고객 지원팀에 문의해 주시기 바랍니다. 환불은 원래 결제 수단으로 5-10 business days 이내에 처리됩니다.

계정 보안 및 자격 증명

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본 약관 또는 당사 서비스와 관련하여 발생하는 모든 분쟁은 먼저 성실한 협상을 통해 해결을 시도해야 합니다. 협상이 실패할 경우, 분쟁은 해당 관할권의 관할 법원에 제출됩니다.

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약관 변경

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