מדיניות החזרים
המחויבות שלנו לשביעות רצון הלקוחות
עודכן לאחרונה: 25.03.2026
זכאות להחזר כספי
אנו מציעים החזרים כספיים במקרים הבאים:
- הזמנה שלא נמסרה בתוך המסגרת הזמנית המשוערת
- אספקה חלקית עם פער משמעותי מהכמות המובטחת
- שירות שאינו תואם את התיאור
כיצד לבקש החזר כספי
צרו קשר עם צוות התמיכה שלנו בכתובת support@likescafe.com עם מספר ההזמנה שלכם וסיבת בקשת ההחזר.
עיבוד ההחזר הכספי
החזרים כספיים מעובדים תוך 5-7 business days לאמצעי התשלום המקורי.
מקרים שאינם זכאים להחזר
- הזמנות שנמסרו במלואן
- עיכובים באספקה שנגרמו עקב מידע שגוי שסיפק הלקוח
- תנודות טבעיות במספר העוקבים או ברמת המעורבות לאחר האספקה