Vår servicegaranti

Leveransgaranti

Vi garanterar leverans av alla beställda tjänster inom den uppskattade tidsram som visas på respektive produktsida.

Kvalitetssäkring

All engagemang som levereras via vår plattform kommer från riktiga konton. Vi övervakar kvalitetsstandarderna löpande.

Påfyllningsgaranti

För tjänster märkta med påfyllningsgaranti ersätter vi eventuella bortfall inom garantiperioden utan extra kostnad.

Drifttidsåtagande

Vi strävar efter 99,9 % tillgänglighet på plattformen. Planerade underhållsfönster kommuniceras i förväg.

Svarstid för support

Vårt supportteam svarar på alla förfrågningar inom 24 timmar under vardagar.

• Leveransstarttid: Varje beställning börjar behandlas inom några minuter efter betalning. Mindre beställningar (under 1 000 enheter) slutförs vanligtvis inom några timmar. Större beställningar levereras gradvis över flera dagar för att bibehålla naturliga tillväxtmönster. Om din beställning inte har startat inom 12 timmar, kontakta vårt supportteam så undersöker vi det omedelbart.
• Påfyllningsgaranti: Alla tjänster inkluderar en påfyllningsgaranti. Om ditt antal följare, likes eller visningar sjunker efter leverans registrerar vårt system förändringen och fyller automatiskt på det förlorade antalet utan extra kostnad. Om den automatiska påfyllningen inte aktiveras, skicka ett e-postmeddelande till support@likescafe.com med ditt beställnings-ID så behandlar vi det manuellt inom 24 timmar.
• Kontosäkerhetspraxis: Vi ber aldrig om ditt lösenord eller dina inloggningsuppgifter. Varje beställning levereras enbart via offentligt tillgängliga uppgifter, med ditt användarnamn eller post-URL. Leveransen sker gradvis för att spegla organisk tillväxt och minska risken för plattformsdetektering. Vår infrastruktur är byggd internt med kontosäkerhet som prioritet på varje beställning.
• Kundsupport dygnet runt: Vårt supportteam finns tillgängligt hela dygnet på support@likescafe.com. Vi svarar på de flesta förfrågningar inom några timmar. Vid brådskande orderproblem, ange ditt beställnings-ID i ämnesraden för snabbare hantering. Du kan också nå oss via livechatt på webbplatsen.

Leveranshastigheten beror på tjänsten och beställd mängd. Här är vad du kan förvänta dig:

Följare och prenumeranter: Små beställningar (100–500) startar inom minuter och slutförs inom några timmar. Medelstora beställningar (500–5 000) levereras över 1–3 dagar. Stora beställningar (5 000+) sprids över 3–7 dagar med gradvis tempo.

Likes, visningar och kommentarer: Vanligtvis snabbare än leverans av följare. De flesta beställningar under 5 000 slutförs inom några timmar. Större beställningar sprids över 1–3 dagar.

Automatiska tjänster: Leveransen aktiveras automatiskt när du publicerar ett nytt inlägg. Engagemang anländer inom minuter efter publicering. Automatiska tjänster körs som en prenumeration tills du avbryter.

Live-visningar: Levereras i realtid under din livesändning. Tittare visas inom de första minuterna av din sändning och stannar under den tid du valde.

Alla tidsramar är uppskattningar. Den faktiska leveransen kan variera beroende på plattformsförhållanden och ordervolym.

Vi är tydliga med vad våra tjänster kan och inte kan göra.

Specifika tillväxtresultat. Vi levererar det engagemang du beställer (följare, likes, visningar), men vi kan inte garantera att det leder till specifik organisk tillväxt, viralt innehåll eller behörighet för monetarisering. Resultaten beror på din innehållskvalitet, nisch och publiceringsstrategi.

Permanent retention av alla levererade enheter. Sociala medieplattformar tar periodvis bort inaktiva konton, vilket kan påverka dina siffror. Vår påfyllningsgaranti täcker bortfall inom garantiperioden, men långsiktiga fluktuationer är normala på alla plattformar.

Drifttillgänglighet dygnet runt. Våra tjänster är beroende av att externa plattformar fungerar normalt. Vid plattformsavbrott, underhållsfönster eller större algoritmuppdateringar kan leveransen tillfälligt försenas. Vi återupptar leveransen så snart förhållandena normaliseras.

Organiskt engagemang från levererade konton. Följare som levereras via vår tjänst kanske inte aktivt gillar, kommenterar eller delar dina framtida inlägg. De fungerar som socialt bevis. Organiskt engagemang kommer från din innehållsstrategi och ditt arbete med att bygga en publik.

Påfyllningsgarantin gäller för alla tjänster och täcker bortfall som sker inom den garantiperiod som anges på respektive produktsida. Påfyllningar behandlas automatiskt när vårt system registrerar ett bortfall. Om den automatiska detekteringen missar det, kontakta supporten med ditt beställnings-ID.

Påfyllning är inte tillgänglig i följande situationer:

• Du ändrade ditt användarnamn eller gjorde ditt konto privat efter beställningen
• Kontot raderades eller stängdes av plattformen av skäl som inte har med vår tjänst att göra
• Garantiperioden har löpt ut
• Bortfallet ligger inom normal plattformsfluktuering (under 5 % av det levererade antalet)

För beställningar som inte kan fyllas på kan vi erbjuda en delåterbetalning eller butikskrediter efter eget gottfinnande. Se vår Återbetalningspolicy för fullständiga uppgifter.

Subtitle: Vårt supportteam finns tillgängligt dygnet runt för att hjälpa dig med alla orderfrågor.