Feedback & Klagomål

Lämna feedback

Din feedback är välkommen. Kontakta oss på support@likescafe.com eller använd kontaktformuläret på webbplatsen.

Skicka in ett klagomål

Om du inte är nöjd med vår tjänst, kontakta supporten med ditt beställningsnummer och en beskrivning av problemet.

Hantering av klagomål

Vi strävar efter att lösa alla klagomål inom 48 timmar. Komplexa ärenden kan ta upp till 7 arbetsdagar.

Eskalering

Om du inte är nöjd med det första svaret kan du begära att ärendet eskaleras till en mer senior medarbetare.

Dina rättigheter

Du har rätt till en rättvis och öppen klagomålshantering oavsett beställningens värde.