Tilbakemeldinger & klager

Slik gir du tilbakemelding

Vi setter pris på tilbakemeldinger. Kontakt oss på support@likescafe.com, eller bruk kontaktskjemaet på nettstedet vårt.

Slik sender du inn en klage

Er du misfornøyd med tjenesten vår, tar du kontakt med support-teamet vårt. Oppgi bestillingsnummeret ditt og beskriv hva som gikk galt.

Behandling av klager

Vi jobber for å løse alle klager innen 48 timer. Komplekse saker kan ta opptil 7 virkedager.

Eskalering

Er du ikke fornøyd med svaret du fikk, kan du be om at saken løftes til en mer erfaren medarbeider.

Dine rettigheter

Du har rett til en rettferdig og åpen klagebehandling, uavhengig av bestillingens størrelse.