Refusjonspolicy
Vår forpliktelse til kundetilfredshet
Sist oppdatert: 25.03.2026
Berettigelse til refusjon
Vi tilbyr refusjon i følgende tilfeller:
- Bestilling ikke levert innen estimert tidsramme
- Delvis levering med betydelig manko
- Tjenesten samsvarer ikke med beskrivelsen
Slik ber du om refusjon
Ta kontakt med støtteteamet vårt på support@likescafe.com med ordrenummeret ditt og årsaken til refusjonsforespørselen.
Behandling av refusjon
Refusjoner behandles innen 5–7 virkedager til den opprinnelige betalingsmetoden.
Tilfeller uten refusjonsrett
- Bestillinger som er fullstendig levert
- Leveringsforsinkelser forårsaket av feil informasjon oppgitt av kunden
- Naturlige svingninger i antall følgere/engasjement etter levering