フィードバックと苦情
LikesCafeへのフィードバックや苦情の申し入れ方法についてご案内します。すべてのお問い合わせに24時間以内に対応いたします。
最終更新日： 25.03.2026
フィードバックの送り方
ご意見・ご感想はいつでもお待ちしています。support@likescafe.com へのメール、またはウェブサイトのお問い合わせフォームからお気軽にご連絡ください。
苦情の申し入れ方法
サービスにご不満がある場合は、注文番号と問題の内容をご記載のうえ、サポートチームまでお申し出ください。
苦情への対応
すべての苦情は48時間以内の解決を目指しています。複雑な案件については、最大7営業日かかる場合があります。
エスカレーション
最初の対応にご満足いただけない場合は、上位担当者への引き継ぎをご要望いただけます。
お客様の権利
注文金額にかかわらず、公正で透明性のある苦情対応を受ける権利があります。