Palaute & Reklamaatiot
Arvostamme palautettasi ja suhtaudumme reklamaatioihin vakavasti
Viimeksi päivitetty: 25.03.2026
Palautteen antaminen
Otamme palautteen mielellään vastaan. Ota yhteyttä osoitteessa support@likescafe.com tai käytä verkkosivustomme yhteydenottolomaketta.
Reklamaation tekeminen
Jos et ole tyytyväinen palveluumme, ota yhteyttä tukitiimiimme. Kerro tilauksesi tiedot ja kuvaus ongelmasta.
Reklamaation käsittely
Pyrimme ratkaisemaan kaikki reklamaatiot 48 tunnin kuluessa. Monimutkaisemmat tapaukset voivat vaatia enintään 7 arkipäivää.
Eskalointi
Jos alkuperäinen ratkaisu ei tyydytä, voit pyytää asian siirtämistä vanhemmalle tiimin jäsenelle.
Oikeutesi
Jokaisella on oikeus oikeudenmukaiseen ja läpinäkyvään reklamaation käsittelyyn tilauksen arvosta riippumatta.