Käyttöehdot | Likescafe

Lue Likescafen palvelujen käyttöä koskevat ehdot. Tutustu oikeuksiisi ja velvollisuuksiisi asiakkaana.

Ehtojen hyväksyminen

Käyttämällä Likescafen verkkosivustoa (likescafe.com) ja sen kautta tarjottavia palveluja hyväksyt nämä käyttöehdot. Jos et hyväksy näitä ehtoja, älä käytä palvelujamme.

Pidätämme oikeuden päivittää tai muuttaa näitä ehtoja milloin tahansa. Muutokset tulevat voimaan välittömästi, kun ne on julkaistu tällä sivulla. Jatkamalla palvelujemme käyttöä muutosten julkaisemisen jälkeen hyväksyt muutetut ehdot.

Palvelujen kuvaus

Likescafe tarjoaa sosiaalisen median kasvu- ja vuorovaikutuspalveluja useille alustoille, mukaan lukien muun muassa Instagram, TikTok, YouTube, Facebook, Twitter/X, Telegram, Spotify, LinkedIn ja muut. Palveluihimme kuuluu seuraajien, tykkäysten, katselukertojen, kommenttien, jakojen ja muiden sosiaalisen median vuorovaikutusmuotojen toimittaminen.

Toimimme välittäjänä asiakkaiden ja sosiaalisen median markkinointipalveluntarjoajien välillä. Kunkin palvelun yksityiskohdat, toimitusajat ja ominaisuudet on kuvattu kyseisten tuotteiden sivuilla.

Pyrimme tarjoamaan tarkat kuvaukset palveluistamme, mutta emme takaa, että kaikki verkkosivuston palvelukuvaukset, hinnoittelu tai muu sisältö on täydellistä, ajantasaista tai virheetöntä.

Kelpoisuusvaatimukset

Palvelujemme käyttäminen edellyttää vähintään 16 vuoden ikää. Tilauksen tekemällä vakuutat olevasi vähintään 16-vuotias ja sinulla on oikeustoimikelpoisuus sitovan sopimuksen tekemiseen.

Olet vastuussa siitä, että palvelujemme käyttö on asuinpaikkakuntasi kaikkien soveltuvien lakien ja säännösten mukaista. Palvelujamme ei saa käyttää laittomiin tarkoituksiin.

Tilaukset ja maksaminen

Kaikki tilaukset edellyttävät hyväksyntää ja palvelun saatavuutta. Pidätämme oikeuden kieltäytyä tilauksesta tai peruuttaa se mistä tahansa syystä, mukaan lukien epäilty petos tai väärinkäyttö.

Hinnoittelu

Kaikki hinnat näytetään valitun kielen tai alueen valuutassa. Hinnat lasketaan dynaamisesti valitun määrän ja mahdollisten määräalennusten perusteella. Pidätämme oikeuden muuttaa hintoja milloin tahansa ilman ennakkoilmoitusta, mutta hinnanmuutokset eivät koske jo vahvistettuja tilauksia.

Maksujen käsittely

Maksut käsitellään turvallisesti maksupalveluntarjoajamme (Stripe) kautta. Emme tallenna täydellisiä maksukorttitietojasi palvelimillemme. Maksamalla valtuutat meidät veloittamaan tilauksesi mukaisen summan.

Kupongit ja alennukset

Kuponkikoodeihin sovelletaan niiden omia erityisehtoja, mukaan lukien voimassaoloajat, tilauksen vähimmäismäärät ja käyttörajoitukset. Pidätämme oikeuden mitätöidä kupongit, joita on käytetty väärin tai joita on sovellettu niiden ehtojen vastaisesti. Kuponkeja ei voi yhdistää, ellei toisin erikseen mainita.

Palvelun toimitus

Pyrimme aloittamaan palvelujen toimittamisen mahdollisimman nopeasti tilauksen vahvistamisen ja maksun vastaanottamisen jälkeen. Toimitusajat vaihtelevat palvelutyypin ja määrän mukaan, ja arvioidut toimitusajat on ilmoitettu kunkin tuotteen sivulla.

Toimitusajat ovat arvioita eivätkä takuita. Hallintamme ulkopuoliset tekijät, kuten alustan päivitykset, API-muutokset tai korkea kysyntä, voivat vaikuttaa toimituksen nopeuteen. Pyrimme kohtuullisessa määrin ilmoittamaan sinulle merkittävistä viivästyksistä.

Olet vastuussa oikeiden ja voimassa olevien sosiaalisen median URL-osoitteiden, käyttäjätunnusten tai muiden tarvittavien tietojen antamisesta. Emme ole vastuussa epäonnistuneesta tai viivästyneestä toimituksesta, joka johtuu virheellisistä tiedoista, yksityisistä tileistä tai tiliä koskevista rajoituksista.

Täydennystakuu

Tietyt palvelut sisältävät tuotesivulla mainitun täydennystakuun. Jos toimitettu määrä laskee takuuajan aikana, täydennämme puuttuvan määrän ilman lisäkustannuksia. Täydennystakuuseen sovelletaan seuraavia ehtoja:

Täydennystakuu koskee vain määrän laskemista, ei omista toimistasi johtuvia muutoksia (kuten julkaisujen poistaminen tai käyttäjätunnuksen vaihtaminen)
Takuuaika alkaa toimituksen valmistumispäivästä
Täydennyspyynnöt on lähetettävä tukikanaviemme kautta
Täydennystakuu ei koske tilanteita, joissa sosiaalisen median alusta on ryhtynyt toimenpiteisiin tiliäsi kohtaan
Täydennystakuu on rajoitettu yhteen täydennykseen tilauskohdetta kohden

Palautuskäytäntö

Haluamme, että olet tyytyväinen palveluihimme. Palautuskäytäntömme on seuraava:

Täysi palautus: Jos emme pysty aloittamaan toimitusta 72 tunnin kuluessa tilauksen vahvistamisesta, olet oikeutettu täyteen palautukseen
Osittainen palautus: Jos toimitus on epätäydellinen (alle tilatun määrän) eikä meillä ole mahdollisuutta toimittaa puuttuvaa määrää kohtuullisessa ajassa, olet oikeutettu palautukseen toimittamattoman osuuden osalta
Ei palautusta: Palautuksia ei myönnetä valmiista tilauksista, joissa koko määrä on toimitettu, vaikka määrä myöhemmin laskisi (täydennystakuu soveltuu sen sijaan, kun se on saatavilla)
Ei palautusta: Jos toimitus epäonnistuu antamiesi virheellisten tietojen, yksityisen tilin tai tiliäsi koskevien rajoitusten vuoksi

Palautuspyyntöä varten ota yhteyttä tukitiimiimme osoitteeseen support@likescafe.com tilausnumerosi kanssa. Palautukset käsitellään 5-10 arkipäivän kuluessa alkuperäiselle maksutavalle.

Tilin turvallisuus ja tunnistetiedot

Emme koskaan pyydä sosiaalisen median tiliesi salasanaa. Palvelumme eivät vaadi salasanaasi, eikä sinun tule koskaan jakaa sitä kenellekään, joka väittää edustavansa Likescafea.

Olet yksin vastuussa sosiaalisen median tiliesi turvallisuuden ylläpitämisestä. Emme ole vastuussa palvelujemme ulkopuolella tapahtuvasta tilojesi luvattomasta käytöstä.

Kielletyt käyttötavat

Sitoudut olemaan käyttämättä palvelujamme seuraaviin tarkoituksiin:

Soveltuvien lakien, säännösten tai kolmansien osapuolten oikeuksien rikkominen
Petollinen, harhaanjohtava tai vilpillinen toiminta
Järjestelmiemme tai infrastruktuurimme häiritseminen, keskeyttäminen tai ylikuormittaminen
Automatisoitujen työkalujen (botit, raapijat) käyttäminen verkkosivustollemme pääsyyn ilman etukäteen saatua lupaa
Palvelujemme jälleenmyynti ilman jälleenmyyntisopimusta
Tilausten tekeminen tileille, joita et omista tai joiden hallinnointiin sinulla ei ole valtuutusta
Palvelujemme käyttäminen muiden vahingoittamiseen, häirintään tai esiintymiseen toisena henkilönä

Pidätämme oikeuden keskeyttää tai lopettaa pääsyn palveluihimme sekä kieltäytyä tulevista tilauksista keneltä tahansa, joka rikkoo näitä ehtoja.

Immateriaalioikeudet

Kaikki Likescafen verkkosivuston sisältö, mukaan lukien teksti, grafiikat, logot, kuvakkeet, kuvat ja ohjelmistot, on Likescafen tai sen sisällöntoimittajien omaisuutta ja suojattu kansainvälisillä tekijänoikeus- ja tavaramerkkilaeilla.

Et saa jäljentää, jakaa, muokata tai luoda johdannaisteoksia verkkosivustomme sisällöstä ilman etukäteen saatua kirjallista suostumustamme. Likescafen nimi, logo ja kaikki niihin liittyvät merkit ovat Likescafen tavaramerkkejä.

Vastuunrajoitus

Sovellettavan lain sallimassa laajimmassa määrin Likescafe ja sen johtajat, työntekijät, kumppanit ja tytäryhtiöt eivät ole vastuussa mistään epäsuorista, satunnaisista, erityisistä, välillisistä tai rangaistusluonteisista vahingoista, mukaan lukien muun muassa voittojen, tietojen tai liikearvon menetys, jotka johtuvat palvelujemme käytöstä tai liittyvät siihen.

Kokonaisvastuumme palveluistamme johtuvasta tai niihin liittyvästä vaatimuksesta ei ylitä vaatimuksen aiheuttaneesta kyseisestä palvelusta maksamaasi summaa.

Joissakin lainkäyttöalueilla tiettyjen vahinkojen poissulkeminen tai rajoittaminen ei ole sallittua. Tällaisilla lainkäyttöalueilla vastuumme on rajoitettu lain sallimaan enimmäismäärään.

Vastuuvapauslausekkeet

Palvelumme tarjotaan "sellaisinaan" ja "saatavuuden mukaan" ilman minkäänlaisia takuita, suoria tai epäsuoria, mukaan lukien muun muassa epäsuorat takuut kaupallisesta hyödynnettävyydestä, sopivuudesta tiettyyn tarkoitukseen tai loukkaamattomuudesta.

Emme takaa, että palvelumme johtavat mihinkään tiettyyn tulokseen, mukaan lukien vuorovaikutuksen, seuraajien tai liiketoiminnan kasvu. Sosiaalisen median alustat voivat muuttaa algoritmejaan, käytäntöjään tai ehtojaan milloin tahansa, mikä voi vaikuttaa palvelujemme tehokkuuteen.

Emme ole sidoksissa mihinkään sosiaalisen median alustaan, mukaan lukien Instagram, TikTok, YouTube, Facebook, Twitter/X tai mikään muu alusta, jolle tarjoamme palveluja, emmekä ole niiden hyväksymiä tai virallisesti yhteydessä niihin.

Sovellettava laki ja riitojen ratkaisu

Näihin käyttöehtoihin sovelletaan sen lainkäyttöalueen lakeja, jossa Likescafe toimii, ja niitä tulkitaan kyseisten lakien mukaisesti, ottamatta huomioon lainvalintasäännöksiä.

Näistä ehdoista tai palveluistamme johtuvat tai niihin liittyvät riidat pyritään ensisijaisesti ratkaisemaan osapuolten välisillä neuvotteluilla hyvässä uskossa. Mikäli neuvottelut eivät johda tulokseen, riidat saatetaan toimivaltaisen tuomioistuimen ratkaistavaksi.

Kuluttajille: Mikään näissä ehdoissa ei rajoita lakisääteisiä oikeuksiasi sovellettavan kuluttajansuojalainsäädännön nojalla. Voit myös käyttää Euroopan komission verkkovälitteistä riidanratkaisua (ODR) osoitteessa https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Muutokset näihin ehtoihin

Pidätämme oikeuden muuttaa näitä käyttöehtoja milloin tahansa. Kun teemme olennaisia muutoksia, päivitämme tämän sivun yläosassa olevan "Viimeksi päivitetty" -päivämäärän ja saatamme ilmoittaa muutoksista verkkosivustomme kautta tai sähköpostitse.

Jatkamalla palvelujemme käyttöä muutosten julkaisemisen jälkeen hyväksyt muutetut ehdot. Jos et hyväksy päivitettyjä ehtoja, sinun tulee lopettaa palvelujemme käyttö.

Yhteystiedot

Jos sinulla on kysyttävää näistä käyttöehdoista, ota meihin yhteyttä:

Tuki: support@likescafe.com
Vasteaika: Pyrimme vastaamaan kaikkiin tiedusteluihin 48 tunnin kuluessa