مسرد مصطلحات وسائل التواصل الاجتماعي
المصطلحات والتعريفات الرئيسية في تسويق وسائل التواصل الاجتماعي
إ
إعجاب
شكل أساسي من أشكال التفاعل حيث ينقر المستخدم على أيقونة قلب أو إعجاب أو ما شابهها لإبداء تقديره للمحتوى. تُعدّ الإعجابات أكثر مقاييس التفاعل شيوعًا وواحدة من الإشارات الرئيسية التي تستخدمها الخوارزميات لتحديد جودة المحتوى. تقدم Likescafe خدمات الإعجابات لجميع المنصات الرئيسية.
إشعار
تنبيه يُرسل إلى المستخدمين عند حدوث شيء ذي صلة، مثل منشور جديد من شخص يتابعونه، أو إعجاب، أو تعليق، أو إشارة. كثيرًا ما يشجّع المبدعون متابعيهم على تفعيل إشعارات المنشورات لضمان رؤيتهم للمحتوى الجديد.
إعادة نشر / مشاركة
مشاركة محتوى شخص آخر على ملفك الشخصي أو مع جمهورك. يوجد Retweet على Twitter/X، وReshares على Threads، وReposts على Bluesky، وShares على Facebook. يمكنك زيادة عمليات إعادة النشر من خلال خدمات المشاركة في منصات متعددة التي تقدمها Likescafe.
ا
الخوارزمية
مجموعة من القواعد التي تستخدمها المنصة لتحديد المحتوى الذي يُعرض لكل مستخدم. تعمل كل منصة كبرى، من Instagram إلى TikTok إلى YouTube، بخوارزميتها الخاصة. تأخذ هذه الخوارزمية في الاعتبار إشارات مثل التفاعل ومدة المشاهدة والصلة بالموضوع، لتحديد المنشورات التي تظهر في الخلاصات وصفحات الاستكشاف والتوصيات. فهم الخوارزمية هو المفتاح لضمان وصول محتواك إلى أكبر عدد ممكن من الأشخاص.
التحليلات
البيانات والإحصاءات المتعلقة بأدائك على وسائل التواصل الاجتماعي. تقدم معظم المنصات لوحات تحكم تحليلية مدمجة تعرض مقاييس مثل الوصول والانطباعات ومعدل التفاعل ونمو المتابعين والتركيبة السكانية للجمهور. يمكن لأدوات الطرف الثالث دمج التحليلات من منصات متعددة في عرض واحد. تساعدك مراجعة التحليلات بانتظام على فهم ما يُجدي من محتوى وأين تركّز جهودك.
الخدمات التلقائية
التسليم المتكرر للتفاعل على منشوراتك الجديدة فور نشرها. بدلًا من تقديم طلب جديد في كل مرة، تكتشف الخدمات التلقائية مثل الإعجابات التلقائية أو المشاهدات التلقائية متى تنشر وتُقدّم التفاعل تلقائيًا. يخلق ذلك نشاطًا منتظمًا وطبيعي المظهر على كل قطعة محتوى دون الحاجة إلى طلب يدوي.
النبذة التعريفية
النص التعريفي القصير الموجود على ملفك الشخصي في وسائل التواصل الاجتماعي. غالبًا ما يكون الـ Bio أول ما يقرأه الزوار الجدد. يتضمن عادةً من أنت وما تفعله ودعوة إلى اتخاذ إجراء أو رابط. يمكن لـ Bio المكتوب جيدًا أن يحسّن بشكل ملحوظ معدل متابعتك عندما يزور مستخدمون جدد ملفك الشخصي.
النشر المتقاطع
نشر المحتوى ذاته أو نسخة معدّلة منه عبر منصات تواصل اجتماعي متعددة. قد يُعاد نشر فيديو TikTok كـ Instagram Reel وYouTube Short. يُعظّم الـ Cross-Posting الوصول من قطعة محتوى واحدة، لكن لكل منصة نسب أبعاد وحدود مدة وتوقعات جمهور مختلفة.
التغذية التدريجية
طريقة تسليم تُوزّع التفاعل عبر الزمن بدلًا من تسليم كل شيء دفعة واحدة. يبدو إضافة 1,000 متابع على مدى 5 أيام أكثر طبيعية من إضافتهم جميعًا في ساعة واحدة. يُقلل هذا النهج من خطر اكتشاف المنصة ويحاكي أنماط النمو العضوي. تستخدم Likescafe التسليم التدريجي على جميع الطلبات افتراضيًا.
التفاعل
أي تفاعل يقوم به المستخدم مع محتواك. يشمل ذلك الإعجابات والتعليقات والمشاركات والحفظ والنقرات والردود. يُعدّ التفاعل المقياس الأهم لمعظم الخوارزميات لأنه يُشير إلى أن محتواك يستحق أن يُعرض على مزيد من الأشخاص. يؤدي التفاعل المرتفع إلى وصول أوسع، مما يؤدي إلى متابعين أكثر.
المحتوى الدائم الخضرة
محتوى يظل ذا صلة وقيمة مدة طويلة بعد نشره. الشروحات والأدلة التعليمية ومقاطع الفيديو التعليمية أمثلة شائعة. على عكس المحتوى الترندي الذي يرتفع ثم يتلاشى، يواصل المحتوى الدائم جذب المشاهدات والتفاعل لأشهر أو سنوات.
الانتشار الواسع
عندما ينتشر محتوى بسرعة كبيرة ويصل إلى جمهور أوسع بكثير من المعتاد، وغالبًا ما يصل إلى ملايين المشاهدات في فترة قصيرة. يُقاد الانتشار الواسع بالمشاركات والحفظ وإشارات المشاهدة المرتفعة التي تُخبر الخوارزمية بدفع المحتوى إلى الأمام.
اختراق النمو
استراتيجيات وتقنيات تركّز على النمو السريع للجمهور، وغالبًا باستخدام أساليب إبداعية وغير تقليدية. يشمل الـ Growth Hacking في وسائل التواصل الاجتماعي تحسين أوقات النشر، واستخدام الأصوات الترندية، والتفاعل مع مجتمعات متخصصة، والترويج المتبادل عبر المنصات، والجمع بين الجهود العضوية والتعزيزات القائمة على الخدمات.
الخطاف
الثواني الأولى من الفيديو أو السطر الأول من التعليق الذي يشدّ الانتباه. يُعدّ الـ Hook القوي بالغ الأهمية لأن المستخدمين يقررون خلال 1-3 ثوانٍ ما إذا كانوا سيواصلون المشاهدة أم سيتخطون المحتوى. تُثير الـ Hooks الفعّالة الفضول أو تُقدّم تصريحًا جريئًا أو تعِد بنتيجة محددة.
التسويق عبر المؤثرين
استراتيجية تسويقية تتشارك فيها العلامات التجارية مع المؤثرين للترويج لمنتجاتها أو خدماتها لجمهورهم. تنجح هذه الاستراتيجية لأن الناس يثقون في توصيات صنّاع المحتوى الذين يتابعونهم أكثر من الإعلانات التقليدية.
المستمعون الشهريون
مقياس خاص بـ Spotify يُظهر عدد المستخدمين الفريدين الذين استمعوا إلى موسيقاك خلال آخر 28 يومًا. يظهر عدد المستمعين الشهريين بشكل علني على صفحات الفنانين ويُعدّ إشارة مصداقية رئيسية. يمكنك زيادة مستمعيك الشهريين من خلال خدمات Spotify التي تقدمها Likescafe.
النمو العضوي
اكتساب المتابعين والتفاعل والوصول دون الترويج المدفوع أو الخدمات الخارجية. يأتي النمو العضوي من إنشاء محتوى قيّم والتفاعل مع مجتمعك واستخدام الـ Hashtags المناسبة والنشر بانتظام. يجمع كثير من المبدعين بين الاستراتيجيات العضوية والنمو القائم على الخدمات لبناء زخم أسرع.
الوصول العضوي
عدد المستخدمين الفريدين الذين يرون محتواك دون توزيع مدفوع. تراجع الوصول العضوي على معظم المنصات على مرّ السنين. تُعرض المنشورات التي تحظى بإعجابات وتعليقات أكثر على مزيد من الأشخاص بشكل عضوي.
الترويج المدفوع
استخدام المال لزيادة ظهور محتواك. يشمل ذلك إعلانات المنصة والمنشورات المعززة والخدمات الخارجية التي تُقدّم التفاعل. يُعدّ الترويج المدفوع أسرع طريقة للوصول إلى جماهير جديدة.
استطلاع
ميزة تفاعلية في Instagram Stories وTwitter وTelegram ومنصات أخرى تتيح للمتابعين التصويت على أسئلة. تحفّز الاستطلاعات التفاعل لأنها تتطلب الحد الأدنى من الجهد للمشاركة. تقدم Likescafe خدمات أصوات الاستطلاعات للمنصات التي تدعمها.
الوصول
إجمالي عدد المستخدمين الفريدين الذين يرون محتواك. على عكس الانطباعات، يحسب الوصول كل شخص مرة واحدة فقط. يعني الوصول الواسع توزيع محتواك على نطاق أشمل.
المحفوظات
ميزة تتيح للمستخدمين حفظ المحتوى لمشاهدته لاحقًا. على Instagram، يُعدّ الحفظ من أقوى إشارات الترتيب للخوارزمية. تقدم Likescafe خدمات الحفظ عبر المنصات التي تدعم هذه الميزة.
الحظر الخفي
قيد غير رسمي تفرضه المنصة على ظهور محتواك دون إبلاغك بذلك. قد تتوقف منشوراتك عن الظهور في بحث الـ Hashtags أو صفحة الاستكشاف أو التوصيات. يساعد التسليم التدريجي للتفاعل على تجنّب تفعيل قيود مشابهة للـ Shadowban.
الدليل الاجتماعي
المبدأ النفسي القائل بأن الناس يتبعون تصرفات الآخرين. في وسائل التواصل الاجتماعي، يتجلى الدليل الاجتماعي في أعداد المتابعين والإعجابات والمشاهدات ونشاط التعليقات. يبدو الحساب الذي يضم 50,000 متابع أكثر مصداقية من الذي يضم 50 متابعًا، بصرف النظر عن جودة المحتوى.
الصورة المصغرة
صورة المعاينة التي تظهر قبل تشغيل الفيديو. على YouTube، تُعدّ الـ Thumbnail من أهم العناصر للحصول على النقرات. يُنفق كثير من صنّاع المحتوى الناجحين على YouTube وقتًا مساويًا على الـ Thumbnail لوقت تحرير الفيديو ذاته.
العلامة المائية
شعار أو نص مرئي مُدمج في المحتوى للدلالة على الملكية. عند تنزيل فيديو TikTok، يتضمن علامة TikTok المائية واسم المستخدم الخاص بك. قد يُضرّ نشر مقاطع الفيديو التي تحمل علامة مائية لمنصة أخرى بالأداء.
ب
بث مباشر
بث مباشر للفيديو في الوقت الفعلي على منصة التواصل الاجتماعي. تتيح البثوث المباشرة التفاعل المباشر مع المشاهدين من خلال التعليقات وردود الفعل. تجذب أعداد المشاهدين الأعلى مزيدًا من المشاهدين العضويين. تقدم Likescafe خدمات مشاهدات البث المباشر للمساعدة في تعزيز الظهور أثناء البثوث.
ت
تعزيز
زيادة ظهور منشور أو تفاعله، سواء من خلال الترويج المدفوع على المنصة نفسها أو عبر خدمات خارجية. تقدم منصات مثل Facebook وInstagram زر Boost Post المدمج للإعلانات المدفوعة. أما التعزيز الخارجي فيشير إلى الخدمات التي تُقدّم إعجابات أو مشاهدات أو تعليقات إضافية لمنشور معين.
تعليق
ردّ مكتوب يُترك على منشور أو فيديو أو Reel. تُعدّ التعليقات من أقوى إشارات التفاعل على جميع المنصات. تُعطي الخوارزميات الأولوية للمنشورات ذات التعليقات الأكثر لأنها تدل على محادثة حقيقية. يمكنك زيادة التعليقات على محتواك من خلال خدمات التعليقات التي تقدمها Likescafe عبر منصات متعددة.
تقويم المحتوى
أداة تخطيط تحدد ما ستنشره ومتى وعلى أي منصة. تساعد تقاويم المحتوى على الحفاظ على انتظام النشر، وهو ما تكافئ عليه الخوارزميات. كما تساعدك على الموازنة بين أنواع المحتوى: التعليمي والترفيهي والترويجي والشخصي. يخطط معظم صنّاع المحتوى والعلامات التجارية الناجحة مسبقًا بأسبوع إلى أسبوعين على الأقل.
تحقيق الدخل
عملية كسب المال من حضورك على وسائل التواصل الاجتماعي. تشمل طرق تحقيق الدخل الشائعة: مشاركة عائدات الإعلانات، وصفقات العلامات التجارية، والتسويق بالعمولة، وبيع المنتجات، والاشتراكات، والإكراميات. تشترط معظم المنصات حدًا أدنى من المتابعين والمشاهدات قبل تفعيل ميزات تحقيق الدخل.
تصويت إيجابي
إجراء التفاعل الأساسي على Reddit، حيث يصوّت المستخدمون على المحتوى صعودًا أو هبوطًا. ترتفع المنشورات ذات الـ Upvotes الأكثر في خلاصات المجتمعات الفرعية. تقدم Likescafe خدمات Upvote على Reddit للمساعدة في اكتساب المنشورات زخمًا أوليًا.
ث
ثنائي
ميزة في TikTok تتيح لك إنشاء فيديو جنبًا إلى جنب مع فيديو مستخدم آخر، معروضَين في وقت واحد. يشيع استخدام الـ Duets في ردود الفعل والتعاون والمشاركة في الترندات. تُولّد التفاعل لكلٍّ من المبدع الأصلي والشخص الذي يقوم بالـ Duet.
ج
جمهور مشابه
ميزة إعلانية تجد مستخدمين جددًا يتشاركون خصائص مع جمهورك الحالي. تستخدم منصات مثل Facebook وInstagram بيانات متابعيك الحاليين أو عملائك لتحديد أشخاص مماثلين من المرجح أن يهتموا بمحتواك أو منتجاتك.
ح
حفظ المنشورات
عندما يضع مستخدم منشورك في المفضلة ليراه لاحقًا. يُعدّ الحفظ من أقوى إشارات التفاعل على Instagram لأنه يدل على أن المحتوى ذو قيمة كافية للرجوع إليه. زِد عمليات الحفظ على منشوراتك من خلال خدمات الحفظ التي تقدمها Likescafe.
د
دعوة إلى العمل (CTA)
عبارة تحثّ الجمهور على القيام بإجراء معين. تشمل الأمثلة: تابعنا لمزيد من المحتوى، والرابط في البايو، واشترِ الآن، وأكتب إجابتك في التعليقات. يزيد الـ CTA الفعّال من التفاعل والتحويلات. يجب أن يحتوي كل منشور وقصة وفيديو على CTA واضح، حتى لو كان بسيطًا.
ر
رسالة مباشرة (DM)
رسالة خاصة تُرسل بين المستخدمين على منصة التواصل الاجتماعي. تُستخدم الـ DMs للمحادثات الشخصية ودعم العملاء والتفاوض على صفقات العلامات التجارية وبناء المجتمع. تستخدم كثير من الشركات أتمتة الـ DM للتعامل مع الأسئلة المتكررة وتعزيز المبيعات.
رائج
المحتوى أو الـ Hashtags أو الأصوات الشائعة حاليًا على المنصة. تزيد المشاركة في الترندات من فرص ظهورك في خلاصات الاكتشاف. يُهمّ التصرف بسرعة على الترندات لأن صلتها تتلاشى خلال أيام.
ش
شارة التحقق
أيقونة علامة صح على ملف شخصي تدل على أن الحساب موثّق من قِبل المنصة. على Instagram وTwitter/X وTikTok، تُضيف التحقق مصداقية. تقدم بعض المنصات الآن التحقق المدفوع.
ص
صفقة العلامة التجارية
شراكة مدفوعة بين صانع محتوى وشركة. تدفع العلامات التجارية للمبدعين مقابل الترويج لمنتجاتها أو خدماتها لجمهورهم. تعتمد أسعار Brand Deal عادةً على عدد المتابعين ومعدل التفاعل والتخصص. كثيرًا ما يُفضي الدليل الاجتماعي المرتفع، بما في ذلك عدد المتابعين والتفاعل المرئي، إلى عروض صفقات أفضل.
صانع المحتوى
شخص يُنتج ويُنشر محتوى أصليًا على منصات التواصل الاجتماعي. يتراوح صنّاع المحتوى بين الهواة والمحترفين بدوام كامل الذين يكسبون دخلًا من خلال صفقات العلامات التجارية وعائدات الإعلانات ودعم الجمهور. يُعدّ اقتصاد صنّاع المحتوى من أسرع القطاعات نموًا على الإنترنت، إذ يبني ملايين الأشخاص أعمالهم التجارية حول محتواهم.
صفحة الاستكشاف
قسم اكتشاف على Instagram يعرض محتوى من حسابات لا تتابعها، مُنسَّقًا بواسطة الخوارزمية بناءً على اهتماماتك وسجل تفاعلك. يمكن أن يُعرّض الظهور في صفحة الاستكشاف محتواك لملايين المستخدمين الجدد. توجد ميزات مماثلة على منصات أخرى: صفحة For You في TikTok، والمحتوى الموصى به على YouTube، وخلاصة الصفحة الرئيسية في Pinterest.
صفحة لك (FYP)
خلاصة الاكتشاف الرئيسية في TikTok التي تعرض محتوى مخصصًا لاهتمامات كل مستخدم. يعمل الـ FYP بواحدة من أكثر خوارزميات التوصية تطورًا في وسائل التواصل الاجتماعي. لا تحتاج الفيديوهات إلى عدد متابعين كبير للانتشار على الـ FYP. يُعدّ الوصول إلى الـ FYP الآلية الأساسية للنمو على TikTok.
ف
فيديو قصير
محتوى فيديو أقل من 60 ثانية، مصمم للاستهلاك السريع والمشاهدة الرأسية. شعبّت TikTok هذا التنسيق، وتتنافس عليه الآن Instagram Reels وYouTube Shorts وFacebook Reels.
فيروسي
محتوى يحقق وصولًا عضويًا متفجرًا، وعادةً ملايين المشاهدات في فترة قصيرة. لا توجد استراتيجية تضمن الانتشار الواسع، لكن الـ Hooks القوية والتأثير العاطفي والانسجام مع الترندات يرفع احتمالاته.
ق
قائمة تشغيل
مجموعة منسّقة من مقاطع الفيديو (YouTube) أو الأغاني (Spotify، SoundCloud). يُعدّ الظهور في قوائم التشغيل الشائعة من أكثر استراتيجيات النمو فاعلية على هذه المنصات.
م
معدل الاحتفاظ بالجمهور
النسبة المئوية للفيديو الذي يشاهده المستخدمون فعليًا قبل الانتقال إلى محتوى آخر. تُشير نسبة الاحتفاظ المرتفعة بالجمهور إلى الخوارزمية بأن محتواك جذاب، مما يؤدي إلى مزيد من التوصيات. على YouTube، تُعدّ نسبة الاحتفاظ التي تتجاوز 50% قوية بشكل عام. أما على TikTok وReels، فتتابع المنصة ما إذا كان المستخدمون يشاهدون الفيديو حتى النهاية أو يُعيدون تشغيله، وكلاهما يُعدّ إشارة إيجابية.
معدل التحويل
النسبة المئوية للزوار الذين يتخذون إجراءً مطلوبًا، كإجراء عملية شراء أو التسجيل أو النقر على رابط. عادةً ما يُحسّن الدليل الاجتماعي المرتفع (عدد المتابعين والإعجابات والتعليقات) معدلات التحويل، لأن الزوار الجدد يثقون بالحسابات التي تبدو شعبية مسبقًا.
معدل التفاعل
النسبة المئوية لجمهورك الذي يتفاعل مع محتواك. يُحسب بقسمة إجمالي التفاعلات على إجمالي المتابعين (أو الوصول) مضروبًا في 100. يُعتبر معدل التفاعل بين 3-6% جيدًا على Instagram، وما يتجاوز 6% ممتاز. يمكنك تحسين معدل تفاعلك بالحصول على إعجابات وتعليقات مستهدفة.
متابع
مستخدم يشترك في حسابك لرؤية محتواك في خلاصته. يُعدّ عدد المتابعين من أبرز المقاييس على وسائل التواصل الاجتماعي ويُشكّل مؤشرًا أساسيًا للدليل الاجتماعي. تزيد أعداد المتابعين الأعلى من المصداقية وتجذب صفقات العلامات التجارية وتحسّن الوصول العضوي. تقدم Likescafe خدمات المتابعين عبر أكثر من 17 منصة.
مرات الظهور
إجمالي عدد مرات عرض محتواك على الشاشة، بصرف النظر عن النقر عليه أو التفاعل معه. يمكن لمستخدم واحد توليد انطباعات متعددة من خلال رؤية منشورك أكثر من مرة. يمكنك زيادة عدد انطباعاتك من خلال خدمات الانطباعات التي تقدمها Likescafe على منصات مثل Instagram وTwitter/X.
مؤثر
شخص يمتلك جمهورًا راسخًا ويستطيع التأثير في آراء متابعيه وقراراتهم الشرائية. يتراوح المؤثرون بين النانو (1K-10K متابع) والميغا (1M+). كثيرًا ما يمتلك المؤثرون الصغار (10K-100K) أعلى معدلات تفاعل.
مجال متخصص
موضوع أو جمهور أو قطاع سوقي محدد تُركّز محتواك عليه. تشمل الأمثلة: اللياقة البدنية ومراجعات التقنية والطبخ والمالية الشخصية والسفر. تميل الحسابات ذات التخصص المحدد إلى النمو بشكل أسرع وجذب متابعين أكثر صلة بالموضوع مقارنةً بالحسابات العامة.
معدل الاحتفاظ
النسبة المئوية للمشاهدين الذين يواصلون مشاهدة فيديوهاتك عبر الزمن. تُعطي المنصات الأولوية للفيديوهات ذات الاحتفاظ المرتفع لأنها تعني أن المحتوى يُبقي الناس على المنصة لفترة أطول. تُحسّن الـ Hooks القوية والإيقاع المناسب ونقاط الذروة معدل الاحتفاظ.
مشاركة
عندما يُرسل مستخدم محتواك إلى شخص آخر أو يُعيد نشره على ملفه الشخصي. تُعدّ المشاركات من أعلى إشارات التفاعل قيمةً. زِد مشاركات محتواك من خلال خدمات المشاركة التي تقدمها Likescafe.
مشترك
مستخدم يتابع قناة، وعادةً على YouTube أو Telegram. على YouTube، يحدد عدد المشتركين الأهلية لتحقيق الدخل. زِد عدد مشتركيك من خلال خدمة مشتركي YouTube التي تقدمها Likescafe.
مشاهدة
عدد المرات التي شُوهد فيها فيديو أو محتوى معين. يتفاوت تعريف المشاهدة بين المنصات. زِد مشاهدات محتواك من خلال خدمات المشاهدات التي تقدمها Likescafe عبر جميع المنصات.
ن
نسبة النقر إلى الظهور (CTR)
النسبة المئوية للأشخاص الذين ينقرون على رابط بعد رؤيته. يُحسب بقسمة عدد النقرات على عدد الانطباعات مضروبًا في 100. يعني الـ CTR المرتفع أن الصورة المصغرة أو العنوان أو المعاينة جذابة بما يكفي لدفع المستخدم إلى التفاعل. على YouTube، يُعدّ الـ CTR للصور المصغرة من أهم المقاييس للظهور في الخلاصات الموصى بها.
و
وقت المشاهدة
إجمالي الوقت الذي يقضيه المشاهدون في مشاهدة فيديوهاتك. على YouTube، يُعدّ وقت المشاهدة المقياس الأهم للخوارزمية. يشترط YouTube 4,000 ساعة مشاهدة خلال آخر 12 شهرًا للتأهل لتحقيق الدخل.
B
Bot
حساب آلي يؤدي إجراءات دون تدخل بشري. يمكن للـ Bots الإعجاب بالمنشورات ومتابعة الحسابات أو ترك تعليقات بناءً على نصوص برمجية. كثيرًا ما تعتمد خدمات النمو منخفضة الجودة على حسابات Bot، وهي ما تكتشفه المنصات وتحذفه بنشاط. لا تستخدم Likescafe الـ Bots. تتكون شبكة التسليم لدينا من حسابات حقيقية ونشطة.
C
CPM (التكلفة لكل ألف ظهور)
التكلفة لكل 1,000 ظهور، وتُستخدم بشكل شائع في الإعلانات وتحقيق الدخل لصنّاع المحتوى. على YouTube، يحدد الـ CPM مقدار ما يكسبه صانع المحتوى لكل 1,000 مشاهدة إعلانية. يتفاوت الـ CPM بحسب التخصص وموقع الجمهور والموسم. تميل تخصصات المال والتكنولوجيا والأعمال إلى امتلاك أعلى معدلات CPM.
F
Feed
التدفق الرئيسي القابل للتمرير للمحتوى على منصة التواصل الاجتماعي. تعرض خلاصتك منشورات من الحسابات التي تتابعها والمحتوى الموصى به وأحيانًا الإعلانات. تُرتَّب الخلاصة بشكل مختلف على كل منصة: بعضها ترتيب زمني، وأغلبها خوارزمي، وكثير منها يوفر الخيارين معًا.
H
Hashtag
كلمة أو عبارة مسبوقة برمز #، تُستخدم لتصنيف المحتوى واكتشافه. تساعد الـ Hashtags المنصات على فهم موضوع محتواك وتحديد من قد يرغب في رؤيته. يُحسّن استخدام مزيج من الـ Hashtags الشائعة والمتخصصة والخاصة بالعلامة التجارية إمكانية الاكتشاف.
K
KPI (مؤشر الأداء الرئيسي)
قيمة قابلة للقياس تُظهر مدى فاعلية تحقيقك لأهدافك على وسائل التواصل الاجتماعي. تشمل مؤشرات الأداء الرئيسية الشائعة لوسائل التواصل الاجتماعي: معدل نمو المتابعين، ومعدل التفاعل، والوصول، والنقرات على الموقع الإلكتروني، ومعدل التحويل.
R
Reel
تنسيق فيديو قصير رأسي على Instagram، يتراوح عادةً بين 15 و90 ثانية. يُعدّ الـ Reel إجابة Instagram على TikTok ويحظى بترويج قوي من الخوارزمية. يتمتع الـ Reels بوصول عضوي أعلى بكثير مقارنةً بمنشورات الخلاصة العادية.
S
SMM Panel
منصة تبيع خدمات التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي مثل المتابعين والإعجابات والمشاهدات والتعليقات. تُعدّ Likescafe مزوّد خدمات SMM تعمل ببنية تحتية للتسليم خاصة بها بدلًا من إعادة بيع خدمات لوحات الطرف الثالث.
Story
محتوى مؤقت يختفي بعد 24 ساعة. تدعم Instagram وFacebook وLinkedIn جميعها الـ Stories. تقدم Likescafe خدمات مشاهدات القصص لـ Instagram.
T
Thread
سلسلة من المنشورات المترابطة حول موضوع واحد. على Twitter/X، تتيح لك الـ Threads مشاركة أفكار أطول عبر تغريدات متعددة. تميل الـ Threads الطويلة إلى الأداء الجيد لأنها تزيد الوقت المقضي على المحتوى.
U
UGC (المحتوى الذي ينشئه المستخدمون)
محتوى ينشئه العملاء أو المعجبون بدلًا من العلامة التجارية نفسها. يشمل الـ UGC المراجعات ومقاطع فيديو فتح العلب والشهادات وصور الأشخاص وهم يستخدمون المنتج. تُفضّل العلامات التجارية الـ UGC بشكل متزايد لأنه يبدو أكثر أصالة من المواد التسويقية المصقولة.